연결이 영향을 받는 경우
문제가 발생했을 때 해야 할 일
항공편 장애는 드물지만 발생할 경우 정확히 무엇을 해야 하는지 아는 것이 도움이 됩니다. 귀하의 여행은 별도의 티켓으로 구성되어 있어 항공사는 각 티켓을 독립적으로 관리할 수 있습니다. 문제가 발생했을 때의 의미는 다음과 같습니다.
연결이 위험할 경우
첫 번째 항공편의 장애나 두 번째 항공편의 일정 변경으로 연결이 위험해질 경우, 나머지 여행을 독립적으로 조정해야 합니다. ConnectSure를 추가하면 저희가 나서서 다음 가능한 경로를 찾아드리고 추가 비용을 부담합니다.
두 번째 항공편이 취소되거나 지연될 경우
두 번째 항공편의 항공사는 나머지 여행에 영향을 주지 않고 재예약하거나 환불을 제공합니다.
문의하기
지원 페이지에서 저희에게 연락하실 수 있습니다. 빠른 응답을 위해 이름, 예약 번호 및 이메일 주소를 준비해 주세요. 저희 팀은 전화로도 이용 가능하지만 응답 시간이 다소 길어질 수 있습니다.
VietJet Air은 Dohop에 의해 구동되는 예약 사이트로, 더 다양한 목적지를 제공합니다.